Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Padre Santo

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.

¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

Tienes hasta 30 días calendario después de recibir tu compra para solicitar un cambio por talla o estilo. Las prendas deben estar sin uso y con sus etiquetas originales.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos mediante PayPal, transferencias bancarias y plataformas locales de pago seguro.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.

¿Los productos cuentan con garantía?

Sí, todos nuestros productos tienen una garantía de 60 días por defectos de fabricación o calidad en los materiales bajo condiciones normales de uso.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace directo para realizar el seguimiento en tiempo real.