Cambios y Devoluciones

En Padre Santo, nos esforzamos por garantizar que cada prenda sea de tu total agrado; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas cambiar o devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un cupón de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.